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Condizioni

Prenotazione Online

Per fare una prenotazione online è necessario compilare il modulo di prenotazione on-line. I dettagli della prenotazione saranno inviati al vostro indirizzo di posta elettronica.

. E’ richiesto il pagamento dell’intero importo al momento della prenotazione delle camere nei nostri alberghi Avan Marak Tsapatagh, Avan Dzoraget e Old Dilijan. Tutte le prenotazioni effettuate per questi alberghi sono NON RIMBORSABILI. In caso di cancellazione, modifiche o mancata presentazione, l'intero importo della prenotazione verrà addebitato.

.  Per prenotare camere all’albergo Historic Yerevan, è necessario fornire i dettagli della carta di credito per garanzia e NESSUN COSTO DI PRENOTAZIONE VERRA’ APPLICATO. Non verrà addebitato nulla sulla carta al momento della prenotazione online per Historic Yerevan. Pagherete l'importo della prenotazione al check-out direttamente in albergo. Garantiamo che i dati della carta di credito verranno archiviati in modo sicuro e non saranno mai utilizzati in nessun proposito, tranne i casi di mancata presentazione o cancellazione tardiva.

Condizioni di Annullamento (applicate solo a Historic Yerevan)

1. In caso di cancellazioni effettuate più di 2 giorni prima della data prevista di arrivo, NESSUN COSTO verrà addebitato.

2. In caso di cancellazioni o modifiche effettuate fino a 2 giorni prima della data di arrivo o in caso di mancata presentazione, l'intero importo di una giornata sarà addebitato sulla carta di credito.

Per annullare la prenotazione, basta seguire il link nella vostra e-mail di conferma.
La prenotazione sarà confermata entro 24 ore via e-mail.   

Prenotazione Offline

Oltre alla possibilità di prenotare online dal nostro sito (vedi “Prenotazione Online”) è possibile prenotare anche tramite una telefonata o inviando una e-mail. La prenotazione sarà confermata per telefono o via e-mail entro 48 ore.  

Le Condizioni di Cancellazione per le Prenotazioni Offline (non si applica alle agenzie di viaggi)

Le prenotazioni individuali (fino a 5 camere) confermate possono essere cancellate fino a 5 giorni prima della data di arrivo senza alcuna penale. In caso di mancata presentazione o cancellazione entro 5 giorni dalla data di arrivo, si addebita una penale pari all'importo del costo di un giorno.

Le prenotazioni di gruppo (5-10 camere) confermate possono essere cancellate 15 giorni prima della data di arrivo. In caso di mancata presentazione o di cancellazione entro 15 giorni dalla data di arrivo, si addebita una penale pari al 50% dell'importo totale.

Le prenotazioni di gruppo (10 e più camere) confermate possono essere cancellate 30 giorni prima della data di arrivo. In caso di mancata presentazione o di cancellazione entro 30 giorni dalla data di arrivo si addebita una penale pari al 50% dell'importo totale.

Animali domestici

Gli animali domestici non sono ammessi negli alberghi del patrimonio Tufenkian.

Orari di check in e check out

Orario di check in: 15:00

Orario di check out: 12:00

Contatti

Non esitate a contattarci in caso di domande o dubbi.

Ufficio Centrale 
+374 10 520 911, +374 10 520 912

Albergo Historic Yerevan
+374 60 501 030
historicyerevan@tufenkian.am

Albergo Avan Dzoraget
+374 60 741 010
dzoraget@tufenkian.am

Albergo Avan Marak Tsapatagh
+374093 947 891
tsapatagh@tufenkian.am

Complesso Old Dilijan
+374 94 030 883
dilijan@tufenkian.com