Отели Спецпредложения Reviews
Book now

Политика отеля

Онлайн бронирование

Для того, чтобы забронировать онлайн, вы должны заполнить форму онлайн-бронирования. Детали Вашего бронирования будут отправлены на Ваш адрес электронной почты.

 

• При бронировании номера в отеле Туфенкян Аван Марак Цапатах, отеле Туфенкян Аван Дзорагет и Туфенкян Старый Дилижан, Вам нужно оплатить полную сумму в момент бронирования. Все заказы, сделанные для этих отелей ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. В случае аннуляции или изменения или в случае незаезда взимается полная стоимость заказа.

• При бронировании номеров в отеле Туфенкян Исторический Ереван, Вы должны гарантировать ваш заказ, предоставляя данные вашей кредитной карты. В случае гарантии с помощью кредитной карты, СБОРЫ НЕ УДЕРЖИВАЮТСЯ. Мы не снимаем деньги с Вашей карты во время онлайн бронирования номеров в отеле Исторический Ереван. Оплата должна быть осуществлена в полной сумме Вашего бронирования во время регистрации отъезда из отеля. Мы гарантируем, что данные вашей кредитной карты будут храниться в безопасности и будут использованы только в случае незаезда или в случае поздней аннуляции бронирования.

 

Условия аннулирования (относится только к отелю Исторический Ереван)

1. При отмене бронирования более чем за 2 суток до даты заезда, штраф не взимается.

2. В случае аннулирования или изменения за 2 суток до даты заезда и менее или в случае незаезда взимается полная стоимость одной ночи, которая будет снята с Вашей кредитной карты.

Чтобы аннулировать бронирование просто перейдите по ссылке подтверждения бронирования, отправленой на Вашу электронную почту.

 

Ваш заказ будет подтвержден в течение 24 часов по электронной почте.

 

Создание автономных(офлайн) бронирований

Чтобы сделать заказ, Вы можете забронировать в режиме онлайн или на веб-сайте (смотрите раздел "Создание онлайн-бронирования" (политика отеля) или сделать телефонный звонок / отправить нам запрос по электронной почте. Ваше бронирование будет подтверждено по телефону / электронной почте в течение 48 часов.

 

Условия аннулирования автономной (офлайн) резервации (не относится к турфирмам)

Подтвержденные индивидуальные бронирования (до 5 ночей) могут быть аннулированы за 5 суток до даты заезда без штрафных санкций. В случае незаезда или аннулирования менее чем за 5 дней, взимается штраф в размере равной сумме заказа 1 ночи.

Подтвержденное групповое бронирование (5-10 ночей) может быть отменено за 15 дней до даты заезда. В случае незаезда или аннулирования менее чем за 15 дней, взимается штраф в размере 50% от всей суммы.

Подтвержденное групповое бронирование (от 10 ночей и выше) и бронирование всей гостиницы может быть отменено за 30 дней до даты прибытия. В случае незаезда или аннулирования менее чем за 30 дней, взимается штраф в размере 50% от всей суммы.

 

Домашниеживотные

Домашние животные не допускаются в сеть гостиниц Туфенкян.

 

Правила регистрации заезда / отъезда

Время заезда: 15:00

Время отъезда: 12:00

 

Контакты

В случае каких-либо вопросов или проблем, пожалуйста, обращайтесь.

Главный офис

+374 10 520 911, +374 10 520 912

Отель Туфенкян Исторический Ереван

+374 60 50 10 30

historicyerevan@tufenkian.am 

Отель Туфенкян Аван Дзорагет

+374 60 74 10 10

dzoraget@tufenkian.am

Отель Туфенкян Аван Марак Цапатах

+374 93 947 891

tsapatagh@tufenkian.am

Туфенкян Старый Дилижан 

+374 94 030 883

dilijan@tufenkian.am